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(資料圖片僅供參考)

據(jù)Proactive 6月23日?qǐng)?bào)道 ， 在CNBC技術(shù)執(zhí)行委員會(huì)最新的半年度調(diào)查中，約47%的科技公司表示，人工智能支出是他們明年的首要科技支出重點(diǎn)。這是第二常見(jiàn)選項(xiàng)云計(jì)算（21%）的兩倍多。

圖片來(lái)自：Proactive

這項(xiàng)調(diào)查于5月15日至6月20日進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象包括科技行業(yè)內(nèi)外的首席技術(shù)官、首席信息官和首席信息安全官等科技高管。除科技行業(yè)外，受訪(fǎng)者還來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)、制藥、電信、公用事業(yè)和公共部門(mén)實(shí)體。

人工智能并不缺乏可能的用途，但在調(diào)查受訪(fǎng)者中，最常見(jiàn)的可能是將生成式人工智能用于客戶(hù)關(guān)系管理。人工智能功能能夠掃描傳入的客戶(hù)電子郵件、與客戶(hù)聊天并將消息轉(zhuǎn)發(fā)給正確的團(tuán)隊(duì)。 據(jù)報(bào)道，其他受訪(fǎng)者表示，他們正在使用生成式人工智能來(lái)消除職位描述中的偏見(jiàn)、為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建圖像、管理社交媒體以及IT和人力資源票據(jù)。

然后是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。受訪(fǎng)者表示，這是一項(xiàng)更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)，但也是必要的挑戰(zhàn)，因?yàn)楹诳鸵呀?jīng)開(kāi)始利用人工智能進(jìn)行惡意攻擊。

在就業(yè)方面，47%的人認(rèn)為人工智能創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)將多于它摧毀的就業(yè)機(jī)會(huì)，26%的人認(rèn)為它摧毀的就業(yè)機(jī)會(huì)將多于它創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)，還有26%的人認(rèn)為現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過(guò)早。

（編譯：瑋琦）