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（刊載于《湖南日報》2023年6月23日04版）

(資料圖片)

端午粽香飄，又到一年一度的端午佳節，在大家外出游玩、走親訪友時，長沙縣水業控股集團有限公司（以下簡稱：長沙縣水業集團）強化舉措、提前部署，密切關注天氣變化情況，召開專題部署會，對設施設備進行全面檢查，重點加強消火栓隱患排查，全力以赴保障節假日期間供排水平穩有序，一線職工舍小家、顧大家，堅守在工作崗位上，保障供排水、推進項目、服務群眾……耐心細致地解決用戶的用水問題，用辛勤的汗水確保長沙縣百姓用水無憂。

（長沙縣水業集團工作人員為供水水泵加注潤滑脂。長沙縣水業集團供圖）

聚焦用戶急難愁盼問題

供水服務全天候不停歇

“師傅們來得快，換水表動作更快。還以為你們端午放假，得明后天來，沒想到當天就給我弄好了。”最近，家住金井鎮雙江社區花樹塅組的羅先生建了新房，急需將水表遷移到新房屋處。端午節當天羅先生來到金井供水服務中心，工作人員一對一接待服務后，了解了羅先生的需求，并進行登記反饋。隨后，金井供水服務中心迅速安排工程員前往羅先生家中，制定操作方案、完成遷移，并進行了檢驗測試，保障了羅先生家中水表的正常使用。

為方便用戶，端午節期間長沙縣水業集團各供水服務中心正常營業，通過優化排班、強化工單服務質量管理等措施全面升級服務效能，打造7×24小時全天候服務管控和高效響應，確保用戶訴求及時響應。

服務以人為本，建設融入真情。長沙縣水業集團充分發揮黨建工作的政治優勢，將黨建引領體現在供水服務的方方面面，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐，建立為民服務工作站，在各供水服務中心設置服務專席，確保用戶訴求一跟到底，切實解決用戶用水遇到的“大小事”。

“因為崗位的特殊性，節假日我們正常上班，甚至比平時更忙碌，但只要能讓居民用上安全水、放心水、滿意水，就是值得的。”金井供水服務中心工程員饒軍士表示。

（長沙縣水業集團化驗員正在進行水質檢測。長沙縣水業集團供圖）

強化水質管理供水稽查

供水安全全流程有保障

6月22日上午8時30分，在金井水廠的化驗室內，化驗員邱小清穿上白大褂、戴好防護手套開始對水廠生產的自來水進行水質檢測。她謹慎地采集樣品，嚴格按照標準程序進行水質分析，檢測PH值、濁度、二氧化氯含量等各項指標是否符合相關的標準和要求。

供水泵房里，生產管理人員謝德、賀泉頭戴安全帽，手持黃油槍正在為供水水泵加注潤滑脂，在悶熱的供水車間，兩人臉上很快都布滿了汗珠。

金井水廠的這些工作畫面是長沙縣水業集團奮戰保供水的一個小小縮影。為保假期供水安全，長沙縣水業集團提高原水、出廠水、管網水檢測頻次，及時掌握水質動態變化情況；各水廠實施24小時在線監控，嚴密監控水處理工藝流程，加強工藝各環節控制，確保出廠水安全達標；加強對制水設施設備的巡檢力度，規范巡視檢查、維護保養各項工作；調度人員密切關注高峰期各片區供水調度情況，合理調整各水廠輸配水量，確保供水安全平穩。

項目建設奮力攻堅

為民生福祉全身心奉獻

走進長沙縣集鎮管網改造工程項目建設現場，焊花飛濺，機械轟鳴，建設者們正堅守工作崗位，有序進行管道安裝等工作，趕工期、搶進度，全力以赴推進項目建設，干出“加速度”。

該項目對長沙縣北山鎮、開慧鎮、高橋鎮、金井鎮、江背鎮等10個鄉鎮的配水管道進行改造，改造管道總長度約為54公里。項目建成后將大幅度地提高集鎮區域內基礎設施水平，保障居民生活和企業用水質量和用水安全，滿足經濟發展而日益提升的用水要求。

“端午節期間，我們密切關注天氣變化，加班加點巡查建設一線，做好施工路線恢復措施和道路安全防護措施，確保項目平安順利推進。”項目相關負責人說道。

農村飲水安全事關廣大人民群眾健康福祉。2023年以來，長沙縣水業集團全力推進城鄉供水一體化項目，旗下潔源水業公司全面加速果園鎮、青山鋪鎮、路口鎮等鄉鎮農村自來水入戶工程建設，著力解決好農村居民飲水安全問題，提升農村供水保障能力。截至目前，S206公路（路口社區-黃花村）供水工程、春華自來水通村工程、黃花鎮回龍片農村自來水通村等工程即將完成。屆時，將解決約7.4萬余人的飲水安全問題。

端午期間，該集團下屬供排水公司全員應急值班，已搶修DN100及以上管網2處，客服熱線相關訴求按時辦結率100%，及時處置各類問題，有力地保障了穩定安全的供排水。

長沙縣水業集團緊盯黨建“第一責任”，引領和保障農村供水發展“第一要務”，扎實推進民生水廠建設、持續推動管網改造、創新營銷服務方式等，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”。堅持以水的韌性永葆初心，以水的包容回饋社會，奮斗在服務民生的第一線。（通訊員 雷明鈺）