環球熱門:12315消費者投訴官網_12345投訴有用
時間：2023-06-23 13:53:41
1、一般來說12345投訴物業是有用的，12345的便民服務做的還是很不錯的，一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。
【資料圖】
2、物業出現問題，投訴到12345，也會出面積極溝通解決的。
3、一、物業斷水斷電系屬違法行為法律沒有授權。
4、《物業管理條例》第44條規定，物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。
5、可見物業公司只是接受委托收取水電等費用。
6、業主未繳納水、電費時，物業公司可根據供水供電單位的授權，停止向業主供水供電。
7、但僅限于業主未繳納水電費的情況，與是否繳納物業費無關。
8、2.合同相對性原則。
9、向業主供水供電的相對人應為供水公司或供電公司。
10、根據合同履行的抗辯原則，如果水電用戶不履行繳納水電費的義務，水電供應商當然有權拒絕履行供水供電義務，即停止供水供電。
11、有權停水停電的是水電供應商，不是物業公司。
12、二、電梯故障找誰反映？根據《物業管理條例》第39條規定，住宅物業公司有權選擇符合國家規定的有資質的電梯維修公司從事電梯日常維修。
13、但是，住宅小區的物業公司是業主自己雇傭的。
14、因此，在選擇電梯維保公司時，一方面要考慮業主的服務要求，另一方面從自我管理的角度，也必須考慮聘用電梯維保公司的成本。
15、然而，這兩個方面存在著不可調和的矛盾。
16、一般電梯由維保專業電梯公司維修，物業有義務通知維保人員及時維修。
17、物業公司以斷水斷電等方式威脅業主的，業主可以到相關供水供電公司舉報，也可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴。
18、對于斷水斷電直接造成的財產損失，也有權依法向人民法院起訴。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。
