預(yù)付款不是商家小金庫(縱橫)-焦點(diǎn)滾動
時間:2026-05-28 07:05:12
(資料圖片僅供參考)
北京最近出了個新辦法,能防止商家把顧客的預(yù)付款當(dāng)成可隨意支配的小金庫。這個辦法叫《北京市單用途商業(yè)預(yù)付卡備案及預(yù)收資金管理實(shí)施辦法》,自公布之日起施行。那些推出預(yù)付卡的商家,只要預(yù)收資金余額達(dá)20萬元,就必須做好備案和資金存管。以前辦了卡的商家,達(dá)到20萬元的,也要在一個月內(nèi)備案或存管資金。
消費(fèi)者辦卡時最怕什么?怕商家突然關(guān)門、卷款跑路。20萬元,就算一次充卡500元,400個客戶就達(dá)到門檻了,這意味著監(jiān)管能覆蓋消費(fèi)者常去的大多數(shù)店鋪。而根據(jù)資金存管要求,收的錢必須進(jìn)專用賬戶,商家動不了。萬一關(guān)門,賬戶余額便用于清償給消費(fèi)者。
對商家來說,備案、開專戶、做賬,手續(xù)確實(shí)多了。但換個角度想,這些手續(xù)換來的,是顧客敢掏錢了。此前,教培機(jī)構(gòu)跑路的不少,后來各地強(qiáng)推資金存管,“一課一銷”,消費(fèi)者少了擔(dān)心,那些管理規(guī)范、課程有競爭力的機(jī)構(gòu),反而獲得了更高的報課率。
道理很簡單:誰讓消費(fèi)者放心,誰的生意就安心。
北京的新辦法之所以引發(fā)關(guān)注,在于這種探索具有示范意義。
預(yù)付款少則幾百元,多則數(shù)千上萬元,是商家重要的現(xiàn)金流來源,是拉動消費(fèi)的有力工具。正因?yàn)榻痤~不小,消費(fèi)者更看重資金安全。信任建立起來之前,消費(fèi)者寧可放棄優(yōu)惠也不辦卡,商家的生意受影響,消費(fèi)循環(huán)也轉(zhuǎn)不起來。
反過來看,只要建立有效信任,就有機(jī)會形成多贏。預(yù)付卡模式,對消費(fèi)者來說是方便和折扣,對商家則能帶來穩(wěn)定客流和現(xiàn)金流。
這次北京給了存量商家30天過渡期,之后,再去當(dāng)?shù)氐牟蛷d、理發(fā)店、美容院等,若商家推銷辦卡,不妨問一句:“備案和存管做了嗎?”如果能掏出證明,再考慮消費(fèi)不遲。萬一支支吾吾,最好留個心眼,如果商家看著規(guī)模不小,夠得上20萬元的門檻,還可以順手打個12345或者12315,讓監(jiān)管部門上門查一查。這可不是找茬,新規(guī)提供了執(zhí)法依據(jù),落實(shí)到位,能幫全體消費(fèi)者排雷,也是倒逼商家規(guī)范經(jīng)營。
問的人多了,不備案存管的商家就賣不出卡。今后,備案和存管本身也是一個賣點(diǎn),是商家在大聲告訴消費(fèi)者:我家經(jīng)營規(guī)范,放心來。事先問一句“備案了嗎”,強(qiáng)過事后追問“老板去哪兒了”。
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