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1、給客戶發(fā)短信，要讓客戶記住自己，就要在發(fā)短信時(shí)，稱呼準(zhǔn)確、內(nèi)容新穎、時(shí)間恰當(dāng)?shù)龋唧w的內(nèi)容如下：稱呼準(zhǔn)確有些人為了省事，就群發(fā)短信，但客戶也許看都不看直接刪除。

2、所以，在短信時(shí)稱呼必須要有而且準(zhǔn)確，如：楊總、李經(jīng)理、張局、趙哥、孫妹等等。

(相關(guān)資料圖)

3、在如今騷擾短信比較多的年代，必須要辛苦一下，不要圖方便。

4、2、內(nèi)容新穎短信內(nèi)容必須是獨(dú)一無(wú)二的，不要直接用網(wǎng)上現(xiàn)成的模板。

5、增加內(nèi)容的幽默趣味性；短信多次的電話和上門(mén)“騷擾”有時(shí)會(huì)讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩，一條有趣的短信可能會(huì)讓他對(duì)自己的門(mén)店感到更加親近和熟悉。

6、運(yùn)用語(yǔ)言技巧，用短信撬開(kāi)冷凍的關(guān)系，拉近彼此距離，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)。

7、3、勿忘稱呼和落款簽名給每一個(gè)發(fā)送對(duì)象加上尊稱，會(huì)使短信更具人情味和親切感，短信中有門(mén)店的店名，不要讓顧客讀完不知道干嘛的，這對(duì)于店面的宣傳是無(wú)濟(jì)于事。

8、因此發(fā)短信時(shí)，一定要加門(mén)店的名稱。

9、但是落款一定要簡(jiǎn)短：有的人在給客戶發(fā)短信的時(shí)候，把"有限責(zé)任公司"都給加上了。

10、其實(shí)是畫(huà)蛇添足，既占用空間，也費(fèi)事，客戶會(huì)覺(jué)得"土"。

11、4、時(shí)間恰當(dāng)也許每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷，過(guò)年、過(guò)節(jié)還沒(méi)有來(lái)臨的時(shí)候，就收到很多的人發(fā)來(lái)的短信，總希望自己的祝福是第一個(gè)，其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要。

12、5、事后落實(shí)在過(guò)完節(jié)后就詢問(wèn)下：我給你發(fā)的短信收到了嗎？若客戶對(duì)自己的印象比較深的話，肯定是這樣回答的：“收到了，收到了，謝謝你的祝福”，而且語(yǔ)氣里帶點(diǎn)幸福和感激的感覺(jué)，說(shuō)明自己的短信有效果；若自己的短信沒(méi)有什么效果，客戶一般是為了照顧下自己的面子，敷衍下，遲疑一下，然后說(shuō)：“收到了”，不過(guò)也沒(méi)有關(guān)系，也會(huì)達(dá)到祝福和與客戶繼續(xù)溝通的目的。

13、注意事項(xiàng)：給客戶發(fā)短信，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且，也不是說(shuō)，客戶跟我們合作之后就不發(fā)了，還要照常發(fā)。

14、針對(duì)沒(méi)有合作的客戶，發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間為好呢？如果，堅(jiān)持發(fā)了一年，還是沒(méi)有動(dòng)靜，那就可以放棄了。

15、事實(shí)證明用不了多長(zhǎng)時(shí)間，就會(huì)有效果的。

16、就光這一個(gè)發(fā)短信的動(dòng)作，客戶就能夠?qū)ξ覀冇兴私狻?/p>

17、2、另外，針對(duì)首次見(jiàn)面的客戶，見(jiàn)面后在十分鐘之內(nèi)給客戶發(fā)送短信。

18、內(nèi)容以“認(rèn)識(shí)您很高興開(kāi)頭+希望以后有合作機(jī)會(huì)的商業(yè)化內(nèi)容+或者是結(jié)合氣節(jié)養(yǎng)生提醒的人情化內(nèi)容+或者是細(xì)心觀察到的個(gè)性化內(nèi)容。

19、”為什么第一次見(jiàn)面發(fā)短信，而且是在十分鐘之內(nèi)，因?yàn)榭蛻羰露啵Α?/p>

20、難得見(jiàn)一次面，為的就是要讓客戶記住咱們。

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