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1、這種情況你可以直接聯(lián)系快遞員索賠，讓快遞員過去索要貨款，只需要你有底單，那就放心，不管怎么樣錢都是會(huì)要回來的。

2、快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)（含貨運(yùn)代理）通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作（即聯(lián)網(wǎng)）的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門（手遞手）的新型運(yùn)輸方式。

(資料圖片僅供參考)

3、到貨時(shí)間慢原因如下：快遞到貨的時(shí)間，最直接的就是距離成正比。

4、2、跟網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量有關(guān)，網(wǎng)點(diǎn)越多到貨時(shí)間越快。

5、3、快遞公司是否擁有貨機(jī)，運(yùn)輸車輛，以及擁有的數(shù)量有關(guān)。

6、4、快遞網(wǎng)點(diǎn)分布。

7、快遞一般是到省級(jí)中心網(wǎng)點(diǎn)，再到市級(jí)網(wǎng)點(diǎn)再到縣級(jí)或者區(qū)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，最后到達(dá)消費(fèi)者手里。

8、代收貨款快件，送件時(shí)忘記收取費(fèi)用，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系客戶說明情況，明確指出收取的費(fèi)用屬于快遞費(fèi)還是貨款，再另約時(shí)間上門收取或者是轉(zhuǎn)賬給你即可，另外收取費(fèi)用的時(shí)候應(yīng)該提供快遞單據(jù)讓收件人查看和核實(shí)相關(guān)款項(xiàng)信息。

9、PS：快遞工作中代收款業(yè)務(wù)比較普遍，這些都是基本的快遞員工作內(nèi)容，自己需要多掌握基礎(chǔ)知識(shí)，避免給客戶造成麻煩，以及避免給自己增加工作量，也會(huì)影響公司口碑。

10、這種情況你可以直接聯(lián)系快遞員索賠，讓快遞員過去索要貨款，只需要你有底單，那就放心，不管怎么樣錢都是會(huì)要回來的我不知道你們那邊是怎么搞的，我知道DDS快遞出現(xiàn)了這種情況的話是業(yè)務(wù)員沒有收錢把貨給了人家錢收不回來都是派件業(yè)務(wù)員出的，跟你沒有關(guān)系。

11、這個(gè)問題只有你給天天快遞來協(xié)商了，如果貨是壞的你就讓他們給你退回來吧，好歹貨還是你自己的，這是快遞公司事 快遞公司應(yīng)賠償。

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