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8月25日，光云科技發(fā)布2023年半年報。財報顯示，公司上半年營業(yè)收入2.33億元，毛利率63.88%，較去年同期增加1.70個百分點；歸屬于上市公司股東的凈利潤為-4458.57萬元，相較去年虧損大幅收窄，同比減虧比例達42.61%。

隨著大商家戰(zhàn)略的穩(wěn)步落地，大商家正成為光云科技新的增長引擎。2023年上半年公司大商家業(yè)務(wù)增長勢頭強勁，財報顯示，公司核心大商家產(chǎn)品（主要包括快麥ERP、深繪美工機器人、快麥小智客服機器人、巨沃WMS、跟單寶等產(chǎn)品）收入相較去年同期增長21.26%。

受益于AI技術(shù)的突飛猛進，光云科技聚焦“AI+客服”打造的智能客服產(chǎn)品持續(xù)高增態(tài)勢。財報顯示，快麥小智2023年上半年收入較去年同期相比增長414.16%。依托行業(yè)領(lǐng)先的自然語言處理（NLP)、知識圖譜、實體抽?。∟ER）等核心算法與技術(shù)，快麥小智NLP算法模型已擴展至60多個行業(yè)，覆蓋超過1500多類意圖場景，在服裝、珠寶、圖書、零食等多個行業(yè)意圖識別準(zhǔn)確率高達95%以上。今年上半年，快麥小智陸續(xù)與花西子、歐萊雅、海王星辰、瑞幸咖啡、巴拉巴拉官方旗艦店、東芝冰箱旗艦店、安踏等各行業(yè)頭部企業(yè)達成合作。

營銷方面，光云科技聚焦會員全生命周期為大商家“增長獻策”。旗下跟單寶旗艦版致力于為品牌運營提供會員營銷解決方案，針對會員的不同生命階段，積極驅(qū)動購買決策，實現(xiàn)品牌會員轉(zhuǎn)化，為商家?guī)韺崒嵲谠诘摹罢娼鸢足y”。2022年起，跟單寶旗艦版已為幾百家國內(nèi)外KA/SKA品牌提供會員活動策略中臺能力，服務(wù)了雅詩蘭黛、赫蓮娜、資生堂、法國嬌韻詩、蘭蔻、蒂佳婷、圣羅蘭在內(nèi)的數(shù)百家國際大牌美妝。2023年上半年，跟單寶系列產(chǎn)品在“618”活動中為品牌商家成功處理數(shù)億訂單量，發(fā)放百萬級實物權(quán)益及電子權(quán)益。隨著跟單寶旗艦版的銷售和服務(wù)體系建設(shè)，跟單寶收入較去年同期增長153.45%。