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一個新書包、一個收音機、一次免費檢修……看似微不足道的小事，卻是人民群眾對美好生活需求的最具體體現。自從四川北路街道實施“品質物業”建設以來，轄區多個老舊小區、老弄堂引入專業物業公司，不僅補齊了全要素物業管理和服務，還實現了“質、價、度”三提升。

之前，小虹給大家介紹過本區首個實行區域物業綜合治理的邢長居民區（點此回顧），看到了品質物業管理下小區面貌的變化。最近，小虹獲悉，該區域的物業公司在提供優質物業服務管理的基礎上，又進一步參與基層治理，將服務拓展外延，企業物業人紛紛化身“接單俠”，主動點亮群眾“微心愿”，把溫暖送進居民心窩里。

托起兒童幸福童年

(資料圖片)

“謝謝你們，這個新書包我很喜歡！”收到物業工作人員送來的新書包后，小朋友暖暖十分高興。暖暖因家庭困難，書包壞了修，修了壞，一直沒舍得換。在一次日常走訪中，朕華物業管理員偶然得知暖暖想要一個新書包的“微心愿”，立即告知了物業經理宋瑛。了解情況后，宋瑛主動認領了微心愿，按照暖暖的喜好準備了一只漂亮的書包，并第一時間將書包送到了她手中。

對暖暖的關心遠不止于此，宋瑛還經常關心暖暖的生活和學習情況，用實際行動為她托起快樂幸福的童年。

為老年人保駕護航

七十多歲的陳阿姨獨居多年，平時喜歡聽聽廣播消磨時光。不久前，她使用多年的收音機損壞，再也不能發出聲音，這讓她一下子失去了生活樂趣。

邢長居委干部和朕華物業公司管理員在入戶走訪時了解到陳阿姨想換收音機的需求后，立刻將她的“微心愿”列入愿望清單。朕華物業聞訊后第一時間認領了“微心愿”，通過眾籌為陳阿姨購置了一臺嶄新的收音機。

“這個收音機用起來真方便，調頻特別快，非常感謝！”收到收音機的陳阿姨再三道謝。

除了點亮群眾“微心愿”，為關心關愛老年居民，為他們筑牢安全防線，朕華物業公司黨支部還與邢長居民區黨總支結對共建，將“公益檢查獨居老人家中的水電煤設施和管道”作為黨建聯建共建的服務項目之一。朕華物業組織企業員工組成志愿者服務隊，主動為小區內的獨居老人送關懷，免費檢查水電煤設施和管道，為老年人的水電煤安全保駕護航，高效解決居民的后顧之憂。

朕華物業表示，下一步，將在黨建引領下不斷提升物業服務管理水平，帶著“物業人”高度的責任心和極強的使命感，努力提升居民居住品質，提高居民幸福指數。

編輯：張城凱

來源：四川北路街道

上觀號作者：上海虹口