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一個新書包、一個收音機、一次免費檢修……看似微不足道的小事，卻是人民群眾對美好生活需求的最具體體現(xiàn)。自從四川北路街道實施“品質(zhì)物業(yè)”建設以來，轄區(qū)多個老舊小區(qū)、老弄堂引入專業(yè)物業(yè)公司，不僅補齊了全要素物業(yè)管理和服務，還實現(xiàn)了“質(zhì)、價、度”三提升。

之前，小虹給大家介紹過本區(qū)首個實行區(qū)域物業(yè)綜合治理的邢長居民區(qū)（點此回顧），看到了品質(zhì)物業(yè)管理下小區(qū)面貌的變化。最近，小虹獲悉，該區(qū)域的物業(yè)公司在提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務管理的基礎上，又進一步參與基層治理，將服務拓展外延，企業(yè)物業(yè)人紛紛化身“接單俠”，主動點亮群眾“微心愿”，把溫暖送進居民心窩里。

托起兒童幸福童年

(資料圖片)

“謝謝你們，這個新書包我很喜歡！”收到物業(yè)工作人員送來的新書包后，小朋友暖暖十分高興。暖暖因家庭困難，書包壞了修，修了壞，一直沒舍得換。在一次日常走訪中，朕華物業(yè)管理員偶然得知暖暖想要一個新書包的“微心愿”，立即告知了物業(yè)經(jīng)理宋瑛。了解情況后，宋瑛主動認領了微心愿，按照暖暖的喜好準備了一只漂亮的書包，并第一時間將書包送到了她手中。

對暖暖的關心遠不止于此，宋瑛還經(jīng)常關心暖暖的生活和學習情況，用實際行動為她托起快樂幸福的童年。

為老年人保駕護航

七十多歲的陳阿姨獨居多年，平時喜歡聽聽廣播消磨時光。不久前，她使用多年的收音機損壞，再也不能發(fā)出聲音，這讓她一下子失去了生活樂趣。

邢長居委干部和朕華物業(yè)公司管理員在入戶走訪時了解到陳阿姨想換收音機的需求后，立刻將她的“微心愿”列入愿望清單。朕華物業(yè)聞訊后第一時間認領了“微心愿”，通過眾籌為陳阿姨購置了一臺嶄新的收音機。

“這個收音機用起來真方便，調(diào)頻特別快，非常感謝！”收到收音機的陳阿姨再三道謝。

除了點亮群眾“微心愿”，為關心關愛老年居民，為他們筑牢安全防線，朕華物業(yè)公司黨支部還與邢長居民區(qū)黨總支結(jié)對共建，將“公益檢查獨居老人家中的水電煤設施和管道”作為黨建聯(lián)建共建的服務項目之一。朕華物業(yè)組織企業(yè)員工組成志愿者服務隊，主動為小區(qū)內(nèi)的獨居老人送關懷，免費檢查水電煤設施和管道，為老年人的水電煤安全保駕護航，高效解決居民的后顧之憂。

朕華物業(yè)表示，下一步，將在黨建引領下不斷提升物業(yè)服務管理水平，帶著“物業(yè)人”高度的責任心和極強的使命感，努力提升居民居住品質(zhì)，提高居民幸福指數(shù)。

編輯：張城凱

來源：四川北路街道

上觀號作者：上海虹口