愛看頭評 | 點1杯奶茶產生87條數據?掃碼點單莫成信息裸奔
時間:2023-06-24 21:17:53
(資料圖片)
消費者點1杯奶茶,卻產生87條數據,這些個人數據流向了哪里?誰搭建了這樣的技術平臺來搜集個人信息?此前,上海市消保委調查了上海29家知名度較高的奶茶店、快餐店,發現某網紅知名連鎖奶茶品牌每收到一筆訂單,就可產生87條數據。調查發現,這些店鋪累計產生的數據已超100億條。其中,涉及消費者姓名、電話、收貨地址經度緯度等敏感個人信息的達6.7億條。
僅僅是掃碼點餐之間,自己的個人信息就被商家“一網打盡”,這讓人細思極恐。原本,消費者配合商家掃碼點單,給商家減輕了服務壓力,降低了人力成本,卻在不知不覺間被攫取了寶貴的個人信息,還得被迫接受商家的精準營銷、廣告推送,甚至無法保障個人信息不被再次泄露。
隱蔽性強,用戶很難察覺,掃碼點單背后的灰色操作肆意侵害消費者的個人信息權利,消費者形同“裸奔”。從消費者權益的角度說,強制“掃碼關注”是一種形式上自愿,實質上的強制,消費者實際被剝奪了自主選擇權,是違反《消費者權益保護法》的。近日,中國消費者協會將在全國范圍內開展“反對強制關注公眾號”消費監督工作,并視情節采取提示警示、約談勸喻、支持消費者訴訟、提起消費民事公益訴訟等方式。不能只有曝光沒處理,法律的規定已經明確,要向“灰色操作”動刀了。(摘自央視新聞)
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