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虹橋火車站的服裝店,都是誰在買? 速讀

來源:真叫盧俊 時間:2023-06-23 04:58:34

假期到了,此時此刻大家有沒有正在火車站等高鐵的?


【資料圖】

這個端午假期,不用想,虹橋火車站內肯定是人擠人。

平時出差或假期,我也會選擇從虹橋站出發,2樓候車廳里撿個空位,塞好耳機,等車來。

但百無聊賴的候車時間里,那些檢票口旁的服裝店,總會引起我的注意。

店員站在店內,乘客來來往往穿行其中,但是很少會有人停留超過3分鐘。

我自己更是從來沒想過,像逛商店一樣走進去。

畢竟,候車廳和商場的邏輯完全不同,這里不是用來逛的地方。

大多數人頂多在車站解決饑餓問題,所以車站商業,一般也都以餐飲為主。

而這些服裝品牌,卻開在了虹橋火車站的候車大廳,還不止一家。

這也勾起了我的好奇心,到底誰會在候車大廳里買衣服?

這些品牌店,又為什么集體選擇開在這里?

于是,我揣好身份證,去虹橋火車站實地調查了一下。

很多國內外的服裝品牌,都選擇了開在虹橋火車站。

刷身份證進站,我來到了2F出發層。

熟悉虹橋站的各位應該不陌生,整個站內共分四層,包括B1到達層、1F站臺層、2F出發層和3F商業層。

每一層都有不同的商業分布:

比如B1層靠近地鐵出站口,人流量最大,餐飲商業也最密集。

2F出發層,就是服裝店最集中的區域,也是我們今天要調研的主題。

整個候車大廳共30個檢票口,分A、B兩區,緊挨檢票口的,就是亮著不同門頭的品牌店鋪。

我注意到在虹橋站2F扶梯上方,有個入駐商鋪名單的公示牌。

不過這個名單大概沒有及時更新,和實際的商鋪有一些小出入。

我核對了下新上鐵官方公號的信息,也就是虹橋站高鐵商業的開發公司,顯示去年國慶前,有25個新入駐商鋪開業。

來源:新上鐵集團公司

在2F候車廳轉了一圈后,發現目前營業的20多家店鋪中,絕大部分是服裝類店鋪。

其中最顯眼的,就是BOSS、COACH這些國際大牌了。

不僅招牌響亮,鋪面也大。

在20多家服裝店中,國際品牌大概有9家,占了四成多。

不過,扛大頭的還是國產品牌,大概13家,占了近六成。

有各位熟悉的雅戈爾、鄂爾多斯,也有堪比“衣中茅臺”的比音勒芬,以及新興設計師品牌JAKET等等。

此外,虹橋站作為城市展示窗口,還引入了上海本土品牌:絕代佳人,以及浙江非遺工藝的臺繡品牌:TAISILK。

這又為車站的商業時尚氛圍,增加了一些傳統文化和城市特色。

我查了下虹橋站的商鋪總量,在2022年的《上海虹橋火車站車站商網調研報告》中,找到了一些數據。

上海虹橋站商網商業使用面積 18000 ㎡,簽約商戶135家。

而目前2F的服裝店鋪,占總簽約量的16%。

而且總體看下來,基本屬于中高端品牌,直接限定了店鋪面向的人群。

這就有點意思了。

開在火車站這種黃金地段,又只面向固定客群,如果商品定價及溢價較低,一般概念上是很難保持盈利的。

比如,整個虹橋站一些商品定價,與街邊同類店相比,加價幅度約在5%-8%。

尤其比較靈活的零售百貨、餐飲等,根據地段不同,單價基本都會上下浮動。

那么,服裝店呢?商品是否會有溢價,溢價多少?

這也是我從來不在候車廳買衣服的顧慮之一,怕被宰。

而當我真正走進去,發現自己完全多慮了。

中高端品牌定位下,每家服裝店的單品定價,整體確實是較高的,但也并不是隨心所欲。

在溢價上,2F出發層的品牌服裝店們,顯然沒有那么大的自由發揮空間。

作為品牌店鋪,定價標準的公開透明是一門必修課。

比如國內設計師品牌JAKET,店內短褲、T恤價格在600~800元,襯衫、外套1000~2000元左右。

店員告訴我,他們全國連鎖店都是統一定價。

國際品牌更不用說了,BALLY門店內手袋的價格從4000元到上萬不等,和官網定價同步。

所以,相比靈活的餐飲店鋪,2F的服裝店似乎成了一股清流。

大部分品牌并不能因為租在一個好地段,就明顯上調商品價格。

那么,問題也來了。

虹橋火車站這么高的租金壓力下,沒有明顯溢價的品牌服裝店們,是如何保證盈利的?

于是我采訪了幾家品牌服裝店,聊了聊這幾年的生意到底怎么樣。

我篩選了三種不同的樣本:

一家上海本土品牌絕代佳人,兩家國內品牌JAKET和比音勒芬,以及一家國際品牌BOSS。

從采訪結果看,很意外的是,這些店鋪基本都在盈利。

店員告訴我,他們中有的已經開了不下十年,是和高鐵站差不多同期出現的。

那么,是什么支撐他們一直在這里開下去?

聊天過程中,我了解到兩個信息,或許可以做出解答。

一方面,虹橋火車站的商鋪租金,確實比想象中高很多,但另一方面,營收也十分可觀。

首先,關于租金。

每家店的店員都告訴我,這里的租金不是一般的高。

2F出發層一共30個檢票口,我采訪了位于車站大屏正下方,15A檢票口的JAKET店員。

這位店員做服裝行業已經快30年了,據她透露,一年租金大約在500萬左右。

我又問了下旁邊的比音勒芬,店員稱月租就有七八十萬,年租金大概八九百萬。

而一些靠邊緣的檢票口附近,整體租金就沒這么高了。

比如位于27A檢票口的絕代佳人,店員說他們的租金一個月30萬左右,一年約360萬。

和中間的店鋪比,最大差距能達到2倍。

租金水平不同,那么,各自的營收水平如何呢?

我們來算一筆賬:

還拿JAKET來說,這家從廣州走出來的國內品牌,全國大概100多家連鎖店。

上海虹橋火車站店,是全國門店中的業績第一,高峰期一年曾達到千萬營業額。

所以刨除每年500萬的租金,盈利還是比較輕松的。

而旁邊的比音勒芬,算是機場、高鐵站的老面孔了。

根據雪球網信息,2018年虹橋單家門店的全年銷售額已經達到2000萬了。

但讓我震驚的是,他們竟然還開了雙門店。

兩家門頭的直觀感受也不太一樣,A區門店主打運動風,B區偏日常休閑。

八九百萬的年租金,還能同時開兩家店鋪,可見盈利是很不錯的。

而國際品牌BOSS,現場并未聊出太多信息。

店員告訴我,門店的租金對接和營業流水,都有專門的財務部門管理。

不過從店員的體感上,整體營業額是好的。

聊到這里,我更加好奇了:

如此高的租金下,這些服裝店確保盈利的底氣來自哪里?

做了30年服裝行業的JAKET店員告訴我,他們老板是在全國考察過,才選了虹橋高鐵站的。

相比一般的商場,車站的客流量更大,曝光效果明顯。

尤其虹橋火車站,日均客流水平一直領先全國。

根據鐵路上海站官博數據,今年3月以來,虹橋火車站單日客流量基本在15萬以上。

我對比了下上海部分熱門商場的人流量,差距還是很明顯的。

虹橋火車站的年總客流量超過了5000萬人次。即便是像上海環球港這樣客流長期第一的商場,也無法和它媲美。

且環球港已經是全國商場里的佼佼者了,上海市區普通商場的年客流量平均在1000萬左右。

所以一些連鎖品牌店,比如比音勒芬,這些年一直在加大機場、高鐵站的門店和大屏投放。

目的就是沖著大眾客流去的,保證讓大家都能看見自己。

而有了足夠的流量支撐,整體營業額自然也就容易上去了。

我最好奇的是,這些服裝店做的是誰的生意?

換句話說,也就是到底什么人會在這里買衣服?

根據我的肉眼觀察,整體出入服裝店的客戶畫像大概是這樣的:

進店的乘客多以中年人為主,且不論男士還是女士,都拖著行李箱或出差包來去匆匆。進店后拿起衣服,也只是匆匆溝通幾句,基本不可能精挑細選。

也有小部分帶著孩子的家庭,相比個人顧客,他們會顯得更悠閑一些。

不過,在有限的候車時間里,這些人為什么要在高鐵站買衣服?

什么樣的衣服更受他們歡迎?

其實,從候車廳兩側分布的店鋪品類,也能看出他們的不同喜好。

比如以高爾夫服飾為主的GOLF和比音勒芬,更吸引男士顧客。

而一些商品款式豐富、顏值較高的品牌店,或童裝店,就多以女性為主。

但整體看下來,更多的店鋪其實不分男女,基本覆蓋了大部分年輕、中年群體的需求。

比如JAKET這家店,商品基調是大地色系,主打商務休閑,男女款都有。

和店員聊天過程中,不斷有拎商務包的中年男女進店詢問。

聽下來,他們對衣服的功能和場合要求很高,基本是酒店開會或非正式見客戶等等。

這些場合夏天穿正裝過于悶熱,同時還必須衣著得體,JAKET這種偏輕薄設計的商務外套、襯衫,就很符合他們的需求。

店員說,這類客戶很趕時間,基本不多還價,客單價普遍在千元以上。

尤其男性顧客,只要幫他們搭配好場合套裝,直接買一兩套就走的人非常多。

店員告訴我,在我進店之前,她一個上午經手的流水已經超過2萬了。

除了這種喜歡商務穿搭的,還有很多人會在出發前順手買一兩件禮品,送給家人或合作伙伴。

而上海本土品牌絕代佳人,就主要服務這些客戶。

我進去轉了一圈,店內的商品以絲巾、帽子為主,這些品類,本身就自帶送禮屬性。

采訪當天,正值父親節和618折扣季,平時400~600元一條的絲巾,現在打折只要398元一條。

店員告訴我,這幾天很多顧客都是候車期間,順便買禮物送給長輩的。

從旁觀視角來看,高鐵站的這些服裝店里,似乎經常沒什么人停留。

但實際上,是因為在這里購物的人,很講究便利性和時間效率。

同時,較高的高鐵票價,也為這些中高端服裝店提前篩好了客戶。

所以,出現在2F的乘客,基本是自帶高消費力的人群。

這種精準匹配的商業環境下,自身素質較高的品牌,想要實現盈利其實不難。

這次實地調研的結果,其實讓我挺意外的。

之前每次匆匆路過的時候,都感覺這些候車廳里的服裝店,顯得有些冷清,甚至忍不住好奇他們為什么會存在。

直到我真正走進去,才發現原來我看到的那些不會長時間逗留的旅客,恰恰就是品牌服裝店們提前瞄準的人群。

這和一般場景下的生意模式,有明顯的區別,也刷新了我的認知。

也有店員告訴我,雖然店里的客流看起來不太平均,但他們完全不擔心客戶和盈利的問題。

因為整個高鐵站每天固定十幾萬人次的客流量,基數實在是太大了,節假日還會更高。

這些高消費人群,難免會有購物需求,但個人時間又比較緊張。

而開在候車廳里的服裝店,就正好為他們提供了一套完全對口的商業邏輯,最終達成了共贏的局面。

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