“你女兒前階段找的那份工作，還可以吧?”“前幾天，我們協調的低保那事，目前辦理得怎樣了?”連日來，長泰縣直單位黨員干部，分頭深入各自的掛鉤農家、社區等聯系點，幫助協調解決群眾生產生活中存在的具體困難問題。(6月2日新浪網)

　　如今，黨員干部走基層為民辦實事已成了一項規定動作，但是，我們要提醒黨員干部注意這樣一種現象，那就是辦實事只管口頭上的協調處理，只管當時為民解決了問題，至于問題解決后的情況則根本不過問。筆者以為，這樣的辦實事只是徒有形式，其效果應該受到質疑。

　　為了保證黨員干部辦實事做到干凈徹底，需要黨員干部對所辦的實事實行追蹤回訪。事情落實得怎么樣，有沒有衍生出新問題，群眾的滿意度如何等，都是黨員干部需要了解掌握的。黨員干部掌握這些情況有助于積累工作經驗，改進工作方法，為做好下一階段工作打下堅實的基礎。既然追蹤回訪如此重要，這就不得不引起黨員干部的重視。為了做好這一工作，黨員干部可以建立兩步追蹤回訪制。

　　第一步，了解辦結情況。自己協調解決的難事效果如何，是否真正達到了老百姓的心愿，這個結果黨員干部要重點關注。因為這是對黨員干部前階段工作的一個總結，可以幫助黨員干部查找到自己工作的漏洞所在，為變革工作策略提高工作效率奠基。

　　第二步，做好指導工作。為了防止老問題復發重現，黨員干部要給老百姓做好指導工作，科學的方法、策略要毫無保留地教給群眾，還要交待好注意事項。這是防止問題復發的關鍵，需要黨員干部事前做好周密的計劃，擬好詳細的方案。

　　黨員干部的追蹤回訪是為民辦難事的延續，它是黨員干部為民辦難事的重要組成部分，因此黨員干部不能忽視。黨員干部重視并做好這一工作，對于自己走基層工作的促進作用大有裨益。

　　作者：文軒陽